WinTrader 期貨|股票 量化交易系統 Trading Workbench 購買授權
法條

退款政策

最後更新:2026-10-29

一、試用期

註冊後即享 14 天試用期,試用期間可完整評估功能是否符合需求; 試用期內的資料與策略不會被刪除。試用期結束後,帳號需另行購買授權才能繼續使用會員功能。

二、方案費付款後不予退款

方案費於付款完成時即成立,已扣款的方案費不予退款; 年繳方案(12 個月/24 個月)亦同,不因付款期間長短而有差異。 授權自付款完成起算,期間內可使用全部功能並取得該期間的版本更新。

授權亦不支持轉讓、共用或轉售至其他帳號;購買前請先確認所需模組與期限。 若付款後因系統重複扣款而產生兩筆以上相同授權,將由客服協助確認後取消重複單據並退款。

三、不會自動扣款

本站不會自動扣款:所有方案均為一次付清,沒有訂閱制、沒有自動續約, 也不會在授權到期前以任何形式自動向你的信用卡或金融帳戶扣款。 授權到期即停用;若要繼續使用,請自行於「授權方案」頁選購並完成付款。

四、退款例外與聯絡方式

下列情形我們會主動協助處理:付款重複扣款、付款過程中斷導致未開立授權、 或系統異常造成無法使用已購授權。請來信 聯絡我們, 並附上訂單編號與付款紀錄,以便我們查核後處理。

本政策為服務條款「四、退換貨」之補充;兩者不一致時,以本政策為準。